為深入踐行雷鋒精神，營(yíng)造文明守信的良好社會(huì)氛圍，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，公司組織開展了“三月學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)暨誠(chéng)信用水宣傳活動(dòng)，通過(guò)陣地宣傳與入戶走訪推廣相結(jié)合的方式，將誠(chéng)信用水理念傳遞至千家萬(wàn)戶，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

公司以“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”客服大廳為宣傳主陣地，通過(guò)志愿咨詢、LED顯示屏滾動(dòng)“弘揚(yáng)誠(chéng)信風(fēng)尚 保障供水民生”宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式，向辦事群眾宣傳《湖南省社會(huì)信用條例》，普及誠(chéng)信用水相關(guān)法律法規(guī)，提醒用戶應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，守信自律，維護(hù)自身良好信用。志愿者們耐心解答群眾咨詢，針對(duì)水費(fèi)繳納流程、階梯水價(jià)政策、失信行為影響等熱點(diǎn)問題進(jìn)行詳細(xì)講解，引導(dǎo)市民樹立“誠(chéng)信用水、依規(guī)繳費(fèi)”的責(zé)任意識(shí)。

同時(shí)公司志愿者走進(jìn)富嶺社區(qū)、中天和園等多個(gè)社區(qū)、小區(qū)開展入戶走訪行動(dòng)，與用戶面對(duì)面交流宣傳。針對(duì)企業(yè)用戶重點(diǎn)宣傳信用體系建設(shè)要求及水費(fèi)政策，引導(dǎo)其合理用水、誠(chéng)信繳費(fèi)；對(duì)部分老年用戶不熟悉線上繳費(fèi)流程的問題，志愿者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。走訪過(guò)程中，志愿者還排查了6處用水設(shè)施隱患，針對(duì)隱患請(qǐng)公司相關(guān)部門及時(shí)整改，用實(shí)際行動(dòng)解決群眾用水難題。

此次活動(dòng)有效提升了用戶的誠(chéng)信用水意識(shí)和節(jié)水觀念。下一步，公司將持續(xù)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，讓雷鋒精神與誠(chéng)信文化深入人心，為構(gòu)建文明和諧的社會(huì)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；進(jìn)一步落實(shí)信用體系建設(shè)要求，提升信用數(shù)據(jù)歸集質(zhì)效，確保數(shù)據(jù)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確入庫(kù)。